Vanija – Interaktive Erlebnisse

Vertrauen als Formel?

Mittwoch, 5. Mrz. 2008  –  Category: Basics in Marketing, Collaboration, Gesellschaft, allgemein

Beim Vortrag von Gunter Dueck bin ich auf die Formel für Vertrauenswürdigkeit gestossen. Die lautet:
Vertrauenswürdigkeit = (Glaubwürdigkeit+Zuverlässigkeit+Vertrautheit)/Selbstorientierung
Beispiel: mein Verhältnis zu meinem Vermieter der Familie Schwarzenbach

Glaubwürdigkeit: ich sage, wenn etwas nicht stimmt, ohne es zu übertreiben: 6
Zuverlässigkeit: ich zahle pünktlich die Miete: 9
Vertrautheit: ich wohne seit 2 Jahren hier und mit fast allen per Du: [...]