Buchtipp am Freitag: The Trusted Advisor
Vor ein paar Tagen habe ich die Vertrauensformel im Blog erwähnt. Das Buch "The Trusted Advisor", übersetzt der Berater des Vertrauens, ist die Quelle dieser Formel. Die Autoren zeigen auf, was der Unterschied zwischen einem normalen Berater und einem Berater des Vertrauens ist. Der Berater des Vertraues achtet in ...
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